Bristol City F.C & Bristol Bears

Por cada libra gastada, devolvimos al club 7,50 libras. Descubre cómo DNRG ayudó a los Bristol Bears y al Bristol City F.C. a batir récords de asistencia y establecer nuevas pautas de éxito.
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Osos de Bristol Av. Asistencia
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Av. Bristol City Asistencia

El desafío

Se encargó a DNRG que ayudara a los dos clubes deportivos a alcanzar objetivos ambiciosos, con el objetivo de batir récords de asistencia y crecimiento de ingresos. Aunque los clubes deportivos se benefician de bases de aficionados leales, se enfrentan a retos como las restricciones presupuestarias, las limitaciones de personal y la creciente competencia de los partidos televisados. No obstante, estos eran nuestros objetivos principales:

  1. Batiendo récords de asistencia
  2. Alcanzar los objetivos de abonos
  3. Aumentar las ventas de merchandising y camisetas
  4. Aumentar la venta de entradas de hostelería
  5. Maximizar el ROAS (Retorno de la inversión publicitaria)
  6. Ganar nuevas audiencias a largo plazo

Para alcanzar estos objetivos, necesitábamos segmentar la audiencia, comprender las motivaciones específicas de cada grupo de fans e impulsar el compromiso mediante campañas específicas cuidadosamente elaboradas.

Nuestra estrategia

01. Segmentación de la audiencia

DNRG desarrolló 531 conjuntos de anuncios dirigidos a distintos tipos de audiencia, reconociendo las motivaciones únicas de los segmentos de aficionados. Desde hinchas acérrimos y familias hasta grupos corporativos y socializadores. Alineando los mensajes con los valores y motivaciones de compra de los aficionados, creamos una experiencia personalizada que respondía a los intereses y necesidades de cada segmento.

02. Ejecución de la campaña

Lanzamos 85 campañas y entregamos 531 creatividades a través de múltiples canales, incluidos META, LinkedIn y Google, para captar a diversos grupos demográficos de fans. Nuestro enfoque estaba muy adaptado a distintos públicos. Por ejemplo, los partidos familiares del fin de semana presentaban imágenes cálidas y mensajes inclusivos, mientras que los partidos del viernes por la noche se promocionaban como vibrantes eventos sociales, atrayendo a públicos y grupos más jóvenes.

03. Datos de primera parte y adquisición de nuevas audiencias

Como agencia de marketing digital basada en datos, aprovechamos los datos de primera mano para una segmentación precisa, al tiempo que utilizábamos los canales digitales para atraer a nuevas audiencias. Lo conseguimos promoviendo el entusiasmo y el aspecto comunitario de formar parte de Bristol Sport.

Los resultados

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Aumento del billete de grupo

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Aumento de la asistencia Sub-12

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Aumento de la asistencia Sub-19

Charlie Lincoln.
Jefe de grupo de marketing y venta de entradas.
Bristol City F.C & Bristol Bears

DNRG nos ha proporcionado una excelente experiencia en marketing digital durante los últimos meses, apoyando nuestras campañas clave de Bristol City y Bristol Bears. Rob, en particular, ha compartido información fascinante, con informes periódicos para mantenernos a todos informados y garantizar que nuestro gasto se utilice de manera eficiente, al tiempo que impulsa excelentes resultados en un período de tiempo muy corto.

Justine kebby.
Jefe de grupo comercial.
Bristol City F.C & Bristol Bears

Recientemente hemos trabajado con DNRG en 2 campañas de hostelería para ayudar a impulsar el conocimiento, construir nuevas conexiones y aumentar las reservas. Ha sido muy fácil trabajar con Joe y el equipo, y fueron de gran ayuda durante nuestras reuniones iniciales para discutir la creación de nuestras audiencias objetivo en LinkedIn y la generación de nuevas conexiones. Hemos recibido reuniones de actualización periódicas para seguir el progreso de las campañas y, a su vez, hemos visto un crecimiento significativo en nuestros “partidos festivos” de diciembre.

Sarah farrar.
Directora Comercial.
Bristol City F.C & Bristol Bears

Ha sido genial utilizar expertos en marketing digital como una extensión de nuestra función principal de marketing, lo que nos ha ayudado a implementar la hipersegmentación y campañas altamente dirigidas para impulsar el retorno de la inversión publicitaria. Los resultados positivos a través de nuestras campañas de Bristol Bears y Bristol City han llevado a oportunidades adicionales para DNRG en todo el grupo.